私隱政策

2018 年 11 月 2 日更新

提要

TOM FORD 集團(下稱「TOM FORD」)致力保障及尊重你的私隱。 本私隱政策解釋我們收集有關HTTP://WWW.TOMFORD.HK(下稱「本網頁」或「本網站」)使用者以及零售點顧客的哪類個人資料、何時及為何收集資料、如何使用資料、在何種情況下向其他人披露資料,以及我們如何保障資料安全。 在本私隱政策下,「我們」、「我們的」及類似的詞語,意指 TOM FORD;而「你」、「你的」、「使用者」及類似詞語,意指你。

TOM FORD 會按此私隱政策描述及適用法律容許下收集及使用你的個人資料,包括但不限於以下情況 (I) 有需要進行你要求的交易或服務;(II) 有需要履行我們的法律義務;(III) 你向我們發出明示同意,或 (IV) 為了以下 TOM FORD 的合法權益: (A) 分析、存檔及監察顧客行為模式及更了解我們重點顧客受眾的興趣和偏好,從而改善我們的產品及服務;(B) 提供更佳的顧客體驗和服務;(C) 確保我們的服務能妥善運作及安全;及 (D) 分析 TOM FORD 推廣和活動以作內部報告,確保產品及資源合適。

本私隱政策適用於我們持有的個人資料, 但不適用於我們持有的公司及其他機構資料。 本私隱政策不適用於向其他 TOM FORD 網站(例如 TOMFORD.COM)或實體零售點提供的資料。

如你對本私隱政策有任何疑問,請電郵至 PRIVACY@TOMFORDINTERNATIONAL.COM

收集資料方法及種類 

你使用我們的網站,每當你參與由我們提供給顧客或使用者的其他網上活動、服務、產品及/和資源時,我們利用嵌入本網站的數據擷取表格收集關於你的個人資料。 例如,你可能希望於本網站登記以取得發自 TOM FORD 的電郵或取得推廣或活動的邀請函。 我們也可能收集關於你如何使用我們網站的數據(使用 COOKIES、追縱器及標籤),例如你從哪個網站轉接至本網站、你觀看過的網頁,及你在我們網站採取的其他行動。

以下展示我們可能向你收集的個人資料種類及使用資料的目的。

你可能向我們提供的資料

資料種類

個人資料(名字、稱謂、性別、出生日期)

聯絡資料(通訊地址、電郵地址、電話號碼)

偏好產品

目的

  • 用以識別你及與你的個人通訊
  • 為保安理由而需核實你的身份
  • 我們將你的評語發布於網站時用以識別你的身份
  • 發送確認電郵給你
  • 通知你有關我們產品或服務的變更;通知你本網站即將提供的特點;及向你發出你帳戶的服務電郵
  • 管理及運作你的帳戶
  • 回應你提出的資料要求
  • 處理調查結果及參加比賽申請
  • 如你同意,我們也會將這些資料用作直接促銷之用,例如向你提供有關其他產品及服務的資料,而這些產品及服務類似你之前的查詢,又或向你提供個人化優惠及產品精選。
  • 如你同意,我們會將這些資料用作直接促銷之用,例如向你提供有關其他產品及服務的資料,而這些產品及服務類似你之前的查詢,又或向你提供個人化優惠及產品精選。

我們自動收集你的資料種類

資料種類

技術資料(IP 地址、登入資料、瀏覽器種類、作業系統、時區、瀏覽器外掛程式種類及版本、作業系統及平台)

有關你瀏覽的資料(URL、來往我們網站的點擊流 [包括日期時間]、網頁回應時間、下載錯誤、你查看或搜尋過的產品、停留在某些網頁的時間、網頁互動資料 [包括捲動,點擊及滑鼠指標]、離開網頁的方法

我們僅會因上述其中一個原因而向你收集你的個人資料。

目的

  • 確保網站內容以最有效的方式提供予你及你的顧客
  • 讓你參與我們服務的互動體驗(如選擇參與)
  • 確保我們網站安全和保安的措施之一
  • 用作內部調查、市場推廣及網站研發
  • 管理網站及內部運作、解決疑難、數據分析、測試、研究、統計和調查之用
  • 讓你參與我們服務的互動體驗(如選擇參與)
  • 確保我們網站安全和保安的措施的一部分

我們僅會因上述其中一個原因而向你收集你的個人資料。

我們如何使用你的個人資料及徵求你同意的方法

我們按適用法律的要求,徵求你的同意以使用你的個人資料,例如我們使用你的聯絡方法作市場推廣用途或其他我們不可以使用你個人資料的法律原因。 我們依據你的同意行事,如你想撤回同意,請通過 PRIVACY@TOMFORDINTERNATIONAL.COM 聯絡我們。 請注意,你撤回同意,不影響之前按你的同意而使用資料的合法性。

「你可能向我們提供的資料」分段所列的個人資料種類,可能會由我們或第三方服務供應商作直接促銷之用(如你向我們提供上述資料並同意此用途)。 我們可能使用你的個人資料,向你直接促銷以下貨品及服務:

  • 男士和女士服裝、配件和美容產品
  • 眼鏡
  • 手錶
  • 訂製服務
  • 美容服務

儲存及保安

如你向本網站呈交資料,你是直接向我們的第三方服務推廣供應商提供資料,而有關資料儲存於美國的受保護伺服器內。 我們的服務供應商按照適用本地法律,保持適當的管理、技術及實際防護,以防止任何有關你個人資料的損失、誤用或未經授權存取、披露、更改或損毀。 如我們向你提供(或你選擇)一個密碼,讓你存取本網站的某些部份,你有責任確保密碼保密。 我們要求你不向他人洩露密碼。 不幸地,在互聯網上傳送資料並非完全安全,而我們無法保證有關傳送不會延誤、受干擾、被截取或出錯。 儘管我們已盡力保護你的個人私隱安全,包括本網站通訊時使用加密技術,但我們無法保證傳送你的數據時安全;你承擔任何傳送數據的風險。 我們取得你的資料後,我們會採取嚴謹程序和保安措施以防止未經授權存取。

分享和傳送你的個人資料

為達到以上目標,我們可能與 TOM FORD 的關連公司(包括 TOM FORD 集團全球的公司)分享你的資料。 我們也可能與第三方夥伴及服務供應商分享你的資料,以協助我們向你提供產品及服務,例如提供資訊科技和其他支援服務。

如我們轉移你的個人資料,我們會一直嚴格保持機密,並以類似 TOM FORD 內部的保安程度加以保護。

TOM FORD 在以下情況可能會披露你的資料(包括個人資料):(I) 如我們認為在調查或處理有關你使用本網站的投訴時,有需要作出披露,或 (II) 如有人可能對 TOM FORD 的權益或財產有所損害或干擾,或對本網站訪客的權益或財產有所損害或干擾,可以識別、聯絡該人士或對該人士採取法律行動。 TOM FORD 可能因為要遵守適用法律、規例、法律程序或政府或執法機構的要求而需披露你的個人資料。 如 TOM FORD 認為在適用法律要求或容許下,TOM FORD 也可能披露你的個人資料,包括與其他公司或機構交換資料以防止詐騙。 如在適用法律要求或容許下,或我們認為披露是有需要或適當以防止實際損害或財務損失或為了調查可疑或實際非法活動,我們也可能向第三方披露在本網站收集得來的資料(包括個人資料)。 例如,我們可能向以下人士披露資料: 索取資料的監管機構、執法機構,或向我們提供服務的商家。

如我們出售或轉移全部或部份業務或資產,我們也保留權利轉移我們擁有關於你的個人資料。 如出現此等出售或轉移業務或資產,我們會採取合理手段,指示獲資料人士在符合本私隱政策情況下使用由你提供的個人資料。

你的權利和如何限制使用你的個人資料

在符合適用數據保護法律下,你可能有權要求存取、糾正或移除你的個人資料,以及限制處理與你有關的個人資料;而你可能有權可攜處理數據,並就處理你的個人資料提出反對。 如你同意某些處理你個人資料的程序,例如收到最新通訊及從第三方收到推廣材料,你可以撤銷同意。

如要想更正或更新你的個人資料,請

電郵我們:ASSISTANCEGLOBAL@TOMFORDINTERNATIONAL.COM。 如你想取消訂閱最新通訊,請緊記告訴我們你的電郵地址。 你也可以點擊最新通訊底部的「取消訂閱」按鈕。

如你對本私隱政策有任何疑問,請電郵至 PRIVACY@TOMFORDINTERNATIONAL.COM

使用狀況資料及 COOKIES

除了以上描述的個人資料外,我們也因應你使用本網站而收集資料(下稱「使用狀況資料」),有關資料可能或不可能識別出個人身分。 如非個人資料與個人資料混合,我們在本私隱政策的目的下會視混合資料為個人資料。 同樣,根據某些本地法律下,某些使用狀況資料(例如 IP 地址)被視為個人資料。 如該等本地法律適用,我們也會將法例要求下的使用狀況資料視作個人資料。 否則,使用狀況資料不視作個人資料。

我們使用 COOKIES 或像素標籤(稱為「單一像素 GIFS」或 「網站信標 」)收集大部份使用狀況資料。 「COOKIE」是一個由網站伺服器發至你瀏覽器的細小數據檔案,並儲存於你的電腦。 我們使用 COOKIES 從而知道你是舊客戶或使用者,並向你提供某些網站特點。 此外,第三方也可能藉我們的服務而設定 COOKIES 和標籤。 我們無法控制此等第三方或其私隱措施。 大部份網站瀏覽器容許你指示瀏覽器以防止使用 COOKIES,但此舉可能令你無法充份體驗本網站或可能導致錯誤。 我們收集的資料包括: 你瀏覽本網站時查看的網頁;使用的特點;訪客逗留時間;連接至本網站的其他網站域名;以及通過我們的服務而訪客連結的網站。 我們也可能收集以下資料:存取我們網站時使用的語言、郵號、地區號、獨特裝置識別器、地點和時區。 除了以上描述外,使用狀況資料不視為個人資料。

我們運用使用狀況資料來研發、管理及改善本網站,以及瞭解使用者如何使用本網站。 有時候,我們可能把使用狀況資料以及登記顧客的個人資料匯編,並使用這些資料以幫助解決問題、分析使用,或向你提供有關我們產品及服務的資料。 我們可能使用匯編的不記名使用狀況資料,以追蹤使用趨勢,從而改善我們的網站。 我們也可能使用匯編的不記名資料,以製作報告,而報告可能與第三方推廣夥伴和顧客分享。

TOM FORD 不可控制的使用及披露 

第三方連結

我們或本網站的其他使用者可能提供不相關第三方的網站連結,以及與我們有合約關係的實體擁有人及營運者的連結。 此等通過我們網站存取的第三方服務(超連結或其他)有其私隱政策及數據收集、使用及披露措施。 使用之前,請查閱各網站的條款與細則及私隱政策。 如你點擊超連結,新瀏覽器視窗或第三方網站畫面可能出現於前方,而本網站則在背景中。 你每次離開 TOM FORD 網站,包括打開新視窗或畫面,本私隱政策及我們的條款(例如我們的使用條款)不再適用。 TOM FORD 不可能也不會負責保護由你向其他網站提供的資料。 你應注意到,如你自願向其他網站披露個人資料,該等資料可由其他人使用及收集,而你有可能收到未經要求的通訊。

在其他網站的廣告

我們的產品及服務廣告,可能出現於互聯網上的第三方網站。 有些網站及服務會根據你之前的上網行為而收集資料,再傳送這些廣告。 例如,如你查看有關鞋履的廣告,這些網站或服務可能向你展示我們鞋履的廣告。 這些目標廣告有時候稱為「興趣為本」或「網上行為」廣告。 一般而言,這些廣告不是按你的個人資料而展示,而是按你的上網行為展示。 我們無法控制這些展示廣告的第三方網站或服務。 此外,我們也無法控制他們如何收集及使用有關你上網活動的數據。 不過,你可以選擇退出某些公司追蹤網上行為,詳情請瀏覽HTTP://WWW.ABOUTADS.INFO/CHOICES/ 或 HTTP://WWW.NETWORKADVERTISING.ORG/MANAGING/OPT_OUT.ASP。 如你選擇退出,你仍會收到廣告,但不是因為該公司因應你的行為數據而發送廣告給你。 此舉是根據一個退出 COOKIE;如你刪除 COOKIE 或使用另一部電腦,你需要重複退出步驟。

私隱政策變更

因應我們增加特點或服務、加入顧客建議或作出其他更改,我們保留權利隨時更新此私隱政策。 我們會在網站上發布私隱政策的變更。 如我們對本私隱政策作出重大更改,我們會在網站上公布或向你發出通知電郵,通知你何時生效。 任何相關重大更改,經修訂後的私隱政策只會在生效後適用於個人資料收集。 如更新我們的私隱政策條款需要你的同意,而你在合理時間內沒有回覆,我們不會按修訂的私隱政策處理你的個人資料,可能會終止處理你的個人資料。

年齡限制

你必須年滿 18 歲以或以上才可使用本網站,包括登記帳戶與我們聯繫或購物。 我們不向 18 歲以下人士明知而收集或分發個人資料。  如你是 18 歲以下人士的父母或監護人,而你相信該未成年人士向我們披露了個人資料,請電郵聯絡我們,讓我們刪除該未成年人士的資料。 此外,如我們無意中收到 18 歲以下人士的個人資料,我們會在紀錄中刪除這些資料。